小区智能快递柜安全吗.没有收到短信怎么办

2018-07-29 16:07:23 点击数:

  快递柜可以提供24小时自助取件服务,让无数“剁手党”心生欢喜。因为,快递员只要将快件暂时保存在投递箱内,并将投递信息及取件所需的验证码通过短信等方式发送给收件人,在一定时间内,收件人只需在柜机中输入手机号或订单号,柜门便可自动弹开,完成取件。但是,如果快递到了自己却没有收到快递柜的短信怎么办呢?小编为大家介绍几种快递柜没有收到短信的处理办法,希望对您有所帮助。

    快递柜没有收到短信不用紧张,一般只有关注物流动态的收件人才会知道自己的快递到了却没有短信通知,通常查询快递定单之后,显示已签收,签收人是快递柜或是代收之类的,多半都是快递员将快件放在了快递柜,但是没有任何短信通知,这时怎么办呢?很简单,三个方法可以帮到你。

1、打电话给投件的快递员(快递查询一般都会显示快递员的电话信息),让其确认是否真的投入了快递柜,然后让其帮你取出,这是最快捷的一种方法。

    2、第二种方法是打快递柜上面的客服热线,客服热线一般会让你报快递单号进行查询,然后给客服正确的货物联系人手机号码,在哪边的操作下,也可以取出来的,这有一定的操作步骤,但是也很便利。

    3、最后一种方法需要的是耐心,如果快件不急着用的话,就当什么都不知道,也别去理它!一般2天之内快递员会再给你打电话,让你去取快件,这时你告知没有收到短信,快递员会自动给你送上门的!同时一般的快递柜在超过48件还未收取的话,系统会自动联系快递员的,要么取出来,有些柜子超过48小时还会收费,所以快件员比你更紧张你没收到货!
所以如果你也遇到快递柜没有收到短信的情况,上面三种方法总有一个适合你,如果是马上需用的东西,哪么前两种方法是适合你的,如果不急的话,而又对快递员这种不负责任的行为有所反感的话,可以尝试使用第三种方法。总之,无论你使用哪一种方法,你的快件是肯定不会丢失的。