将物流行业送进智能时代 智能快递柜企业是先行军

2018-08-03 14:38:23 点击数:

早期的物流末端,依靠人力派件的传统方式就已经就能够实现市场平衡。一方面由于快递包裹量少,派件压力小。数据显示,在2012年,中国快递业务量不到57亿件,与2017年的400.7亿件相比,快递末端配送的压力明显很小。另一方面人力成本低,根据《2014中国快递员生存现状报告》显示,2014年快递员全国平均工资为3806元/月,人力成本相对较低。可见,发展前期与制造业类似,快递派件主要以劳动密集型为基础发展壮大起来。

但当时的市场平衡只是暂时的,国家邮政局数据统计显示,从2012年的不到57亿件,到2016年的312.8亿件,我国快递业务量连续5年保持了平均50%以上的增速。在快递业务量基数小但增速快的形势下,未来物流末端的压力势必与日俱增,智能化是物流趋势。

2017年,中国快递业务量达到400.7亿件,占据世界份额超40%,连续4年稳居世界第一。同时,全年日均快件处理量1.1亿件,五年来提升超3倍。最高日处理快件量超3.3亿件,同比增31.9%。而国家邮政局公布的最新数据显示,2018年上半年预计累计完成快递业务量达220.8亿件,超过我国2015年全年快递业务量。天量的快递规模,让传统的人工配送短板尽显,智能快递柜的春天悄然而至。

在此背景下,以智能快递柜为突破口的先行军企业自然受到行业和用户的青睐。智能快递柜企业的快速成熟和规模扩大,为物流行业进入智能化和集约化模式奠定了基础。有业内人士预测,按照过去十年及当前和未来十年快递增速看,未来末端一定是集约化和智能化作为70%以上的包裹量的处理方式。

“离用户越近,价值就越大。”快递末端集约化、智能化处理,绝对不是末端配送商业模式的全部,它只是基石,是这个商业模式赖以存活的基础。在智能快递柜已经成为社区公共服务设施的当下,它已经不再仅仅是收快递的“小方格”,其延伸价值目前已经渗透在生活的方方面面,也成为了社区经济争抢的关键节点。

具体来看,作为社区的入口,智能快递柜的社区媒介功能强大,它可以实现不局限受众年龄、性别、阶层、经济条件条件下的混合式覆盖媒体传播。由于智能快递柜离用户更近,并且拥有庞大的数据库,相较于其他传播方式,也更有希望实现定制化传播。目前,中邮速递易等智能快递柜企业已经推出社区广介服务,基于大数据、可定制化,以复合配套宣传模式,让传播润物无声,成为了社区广告媒体的新势力,备受追捧。

 

与此同时,在推动绿色循环经济发展上,智能快递柜也给出了新的思路。在新零售领域,智能快递柜的数据分析处理能力也愈加受到重视,供应链企业对终端数据表现了极大的热情,借用最接近用户的智能快递柜数据,供应链各个环节也开始变革……而未来,更巨大,甚至于无限的价值,都将在持续超高频的快递包裹场景化、特定人群交互产生新的流量平台上产生,由此带来的不只是本地商圈及短半径配送服务价值,围绕平台,社区O2O服务也将有了新的形式,社区经济将实现真正的繁荣。在此基础上,社区管理、社区文化建设等也迎来了新的思路。